记者去云南体验了香格里拉的一日游,途中真的是怪事连连,有点旅游常识的都知道,自费旅游当然是自愿的,不能够强制消费,但是很多游客在云南参加香格里拉一日游的时候,都必须参加一个自费项目,叫藏民家访。(10月6日《央视》)
藏民家访属于自费项目,去还是不去得看旅游者同意不同意,不应该强求,在此却由不得你,去也得去,不去也得去,“若不交钱刀架脖子上”,这哪是旅游,分明是明抢。香格里拉导游毫不忌讳地说,“香格里拉导游是非常恐怖的,有没有听说过”。此话像是恫吓,但事实也存在,有村民说:“前几年,有(导游)把刀子架到(游客)脖子上。旅游曝光了。”在此地旅游,导游的话谁敢不听,要交钱谁又敢不交,不交后果相当严重,在此种语境下,只能是花钱买平安。
旅游中导游变相收费的事例不少,有的导游以出售物品进行强制收费;有的以带队辛苦强制进行收费等等,这些收费多少还带有些“柔和”,而“若不交钱刀架脖子上”,已经没有丝毫的掩盖,是赤裸裸的武力收费。香格里拉导游强制收费到了此种野蛮的地步,“冰冻三尺非一日之寒”。
对于旅游业的乱相,有关部门再三严令,尤其是在国庆长假期间要求更为严格,可是在此却像是不管之地。到旅游局投诉,执法人员百般刁难,胳膊肘向里拐,还说“游客这个消费观念不对,你(游客)就按这个价格交了,旅行社和导游谁都不赶你”,甚至还气势汹汹的要拘留投诉的游客,这哪儿是接受投诉,倒不如说是助纣为虐。有了此种保护,导游怎不嚣张?
新的《旅游法》已经实施,从执行的情况看,与之前相比大有改观,购物的现象少了,强制消费的行为基本得到遏制。而香格里拉却像是真空:出言不逊,野蛮收费,举报无门,为何还会出现这些问题?根源在于,“在香格里拉带团的必须是香格里拉的导游,其他地方的导游不得到这里带团”。
面对众多的游客,“若不交钱刀架脖子上”已经不是一句戏言,而是一种勒索,因而,对此种行为应予追究。
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