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标题: 你遭遇过打车难吗？杭州打车规矩将面临调整 [打印本页]

作者: 一介草民 时间: 2013-10-16 08:46
标题: 你遭遇过打车难吗？杭州打车规矩将面临调整
来源：钱江晚报

服务规范

　　原标题：杭州打车规矩面临调整乘客上车前的哥不得问目的地
　　你有过这样的遭遇吗——好不容易拦下一辆车，司机先问你去哪里，等你说出目的地后，司机就表示“去不了”，然后自顾一脚油门离开了。
　　乘客上车前，就问目的地，出租车司机这样的行为将被禁止——日前，国家质检总局、国家标准委发布了新修改后的《出租车运营服务规范》。这一新规将从明年4月1日起实施。
　　新国标规定，司机不能在车内吸烟，不能食用带有异味的食物，司机需使用规范用语等。其中最受大家关注的一条是，乘客上车前，司机不得询问目的地挑客。
　　对于这样的规定，乘客、出租车司机是怎么看的？运管部门态度怎样？认定难不难？又有怎样的后续处罚措施？
　　乘客：
　　上车前被问目的地，就是挑客
　　昨天，记者随机采访了9位杭州市民，其中有7位有过类似遭遇，都说自己被司机问过目的地最后却没坐上车。
　　蒋先生前两天从省人民医院看病出来，准备回家。当时是下午4点左右，车子已经有点难打。他好不容易拦下了一辆车，还没等他上车，司机就问，去哪呀？蒋先生回答，去学院路的“枫华府第”小区。结果对方摇了摇头说，交接班了，去不了。然后，没等蒋先生说话，车子已经开出很远了。
　　“或许的哥真的是交接班，去的地方跟我小区不顺路吧。”不过，蒋先生想不通的是，既然交接班，就别来兜客呀。而且，交接班时不是要放车子去往哪里的牌子嘛，可是当时也没有看到。
　　方小姐也有过类似经历。方小姐家住滨江，但却在市中心上夜班。
　　前几天晚上，下了很大的雨。她也是很不容易才拦到一辆出租车的。但当她忐忑不安地说要去滨江后，司机立马说，不好意思，你去的那条路，不熟悉。
　　“可把我气的。”方小姐说，哪里是他不认识路，肯定是觉得这么大雨，把我送到滨江到时没客人载回来，有点亏，所以不愿意去。
　　“上车前问目的地，就是挑客，觉得不划算的就不去。”多位接受采访的乘客认为，这种情况应该是比较普遍的，所以国家相关部门才要进行规范：“希望以后打车能少一点这样的郁闷气。”
　　体验：
　　拦了5辆车，3辆车开走了
　　昨天下午，记者从体育场路宝善宾馆门口出发，选择较近的省儿保进行了打车体验。结果1个小时内，拦了5辆车，有3辆开走了。
　　下午4点左右，记者在宝善宾馆门口开始拦车，这时车子已经比较难打了。10分钟后，终于拦下了第一辆车。司机打开窗户很主动的问，要去哪里。等得知要去省儿保后，就说自己要交班了，然后开走了。7分钟后，记者又拦下了一辆车，这次司机没事先问目的地，等上了车，打了表才问。
　　记者上车后，向司机抱怨，刚才有空车都没坐上。“可能确实因为要交班不顺路，但主要还是你路程太近吧。”司机笑着说，你要是去机场，他可能就带你去了。
　　下午4点半左右，记者又从省儿保附近路段打车准备回体育场路。等着打车的人不少，在记者等车的路口，有五六位市民也在等车。
　　一辆显示“有客”的出租车，在路口停了下来，马上就有一群人围了上去。记者上前询问，去不去浙报，司机挥挥手表示不顺路去不了。最终，司机选择了1位去滨江的乘客。
　　过了大概10多分钟，又一辆出租车开了过来，车还没停稳，司机就摇下车窗，询问等车的市民去哪？3位想要去德胜路的乘客被拒，随后司机又问记者要去哪？得知是去浙报，司机答“那里不去的”，然后马上就开车走了。
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作者: 老兵新手 时间: 2013-10-16 10:13
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作者: 四季风-帆航 时间: 2013-10-16 18:22
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作者: 一介草民 时间: 2013-10-16 19:57

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