日前,中欧旅游、航空和酒店相关机构代表在巴黎举行媒体见面会,针对中国游客赴欧洲的中高端旅游市场开发向媒体做了介绍,希望通过中欧合作打造旅游创新产品,满足更高的旅游需求,吸引更多的中高端消费游客赴欧旅游。
据环宇广缘咨询公司北京代表处总经理周宇、中国旅行总社倪爱东经理和波兰航空公司副总裁Dennis Wang等人介绍,中国旅游业发展迅速,中国游客越来越受到各国的重视,去年中国游客在境外购物和消费人均高达7000美元。业内人士已经注意到,深度游和自助游市场在不断升温,“奖励旅游市场”也开始起步,中国游客已经不满足走马观花式的旅游,他们希望获得更多的知识,了解当地的文化、餐饮和生活,旅游业共同面临着发展瓶颈的问题。
根据市场需求的变化,中国旅游相关机构、环宇广缘咨询公司北京代表处携手波兰航空公司、希尔顿酒店和欧洲九大购物村联合推出中国游客赴欧洲旅游产品,向中国游客提供更好的休闲、购物美食体验,开发购物游、商务旅游和自助游,除旅游旺季外,还将促进平季和淡季的特色旅游。中国游客到巴黎将有更多的选择,购物不再仅仅是巴黎春天和老佛爷百货店,还有购物村和打折店,在大人去购物时孩子可以去迪士尼乐园等等。
希尔顿法国商务发展经理塞巴斯蒂安·卡厄费尔表示,巴黎希尔顿酒店接待的中国客人越来越多,我们强调一个理念,那就是中国市场对于我们越来越重要。为适应接待中国客人的需要,巴黎的希尔顿酒店都配备了能讲中文的前台工作人员,使中国客人抵达希尔顿酒店就能够体会到家的感觉;在餐饮上,希尔顿为中国客人准备了标注中文的菜单,供其点菜时使用,酒店也在早餐时为中国客人准备了面条等。另外,希尔顿还向中国客人提供中文电视、报纸和标注中文的巴黎地图等。
自2013年10月1日起,中国实施新的《旅游法》,该法实施后,中国游客赴欧洲的旅行费用上涨至少20%,在一定程度上影响了游客数量。业内人士认为,旅游市场现在已经不是拼价格的市场,而重在服务和质量,旅行费用上涨的同时旅行品质也在提高,从长远看新旅游法的实施有利于旅游业良性发展。