针对D600内部掉灰问题，尼康已发布过多次相关处理公告，基本处理方式就是送到最近的服务中心进行清理或者直接更换快门组件。然而最近有部分用户（主要是欧洲地区）反映，他们返修的D600送回来的却是一台全新的D610，这样的维修福利委实罕见。
为证实该消息真实性DPReview还专门向尼康官方发去邮件，结果很快就收到了回复，具体内容如下：
“尼康致力于服务广大客户需求。我们所有的客户服务都有针对性，具体问题具体处理。”
这样的回复未免显得有些官方，但好消息在于至少尼康没有否认换新升级这种处理方式的存在，当然我们也更期望这样的福利能荫及国内用户。