针对央视315晚会曝出的“黑斑门”，尼康公司在其官方微博中回应：“首先我们为D600用户提供免费检查、清洁服务，如仍无法解决我们还会免费提供更换快门或零件等服务，尼康公司承担运费。通过以上措施，相信该问题可圆满解决。但因相机个体差异，可能仍不能完全消除这一现象时，我们会根据中国三包法采取进一步措施，我们将继续努力使D600用户可以放心使用本产品。
尼康中国表示，非常重视央视3.15晚会关于“尼康D600”的报道。根据新民网记者报道，在西藏中路的尼康映像仪器销售（中国）有限公司看到，已有公司员工提前结束双休日返回上班，公司前台座机铃声不断。
此前，在向消费者解释黑斑时，尼康部分特约维修站的工作人员将其归结于“雾霾天气”，对此胡嘉荣表示，这些言论不能代表公司观点，黑斑与环境并没有因果关系。
目前，上海市工商局正就“黑斑门”做进一步调查，并已要求尼康中国对全国范围内在售D600采取下架措施。记者同时也从尼康中国确认了这一信息。记者从工商部门获悉，经初步了解，尼康D600相机累计已在中国大陆地区销售4.8万台，从2013年10月开始，在全国范围内每个月都会接到300—400台尼康D600的保养和维修单，其中70%—80%涉及零件修理更换。
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