在境外旅游时，游客不遵守合约强行擅自脱离团队，导游劝说多次无果，结果在抵达武汉天河机场后，导游还遭到离团游客的殴打。昨天，武汉一家旅行社的导游梅先生将这一烦心遭遇告诉了武汉晚报记者。
出境后游客要求离团活动
本月12日，梅先生带领了一个26人的旅行团从武汉出发前往普吉岛。开始两天，所有事情都还比较顺利。但是到了14日，团内的6名游客（3男3女）突然对他提出了离团单独行动的要求，而且时间不能确定。当时梅先生并没有答应。他告诉这几名游客，合约内有规定，游客在境外擅自离团超过1天，每人需要缴纳1000人民币的违约金。
梅先生说，15日，那6名游客擅自离开了旅行团单独活动。其间他本人和旅行社多次通过电话和微信与之联系，要他们迅速回团，否则就会视他们为违约行为，将终止合同；按照合约规定，会退掉6人的返程机票。
经过几番劝说，那6名游客仍然没有及时返回团队。梅先生无奈之下只得带着其余的游客继续完成行程。该旅行团的行程是于17日晚乘飞机回国。
就在17日晚8时许，那6名乘客突然回到了旅行团的大巴车所在处，而此时，大巴正准备开往机场。
梅先生说，由于6人严重违约，他当即要求每人立刻缴纳1000元的违约金，否则将立刻退掉他们的返程机票。但是6人坚决不交钱，其中的两名男性游客还出口威胁他，声称回到武汉要他好看。随后，6人强行登上大巴，为了不影响其余游客的登机时间，他只有无奈地带上这6个人，也未退掉6人的机票。
刚出机场就遭围殴
昨天上午10时许，他们抵达了武汉天河机场。他刚刚走出机场大厅，那6名游客一起围了上来，3名男游客二话不说就对他拳脚相加。旁边随团的同事见状立刻报警，机场派出所的民警第一时间赶到了现场，将3人带回了警务室。而此时，梅先生面部已多处受伤，额头还被打出了个大包。
来到警务室后，民警询问了事情经过后开始对双方进行调解。半小时后，双方达成协议，3名男子对梅先生做出了书面道歉，并赔偿了4000元的医药费和精神损失费。梅先生虽然无奈，但是也只能接受这一结果。
我国《旅游法》第十六条规定， 出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。
老兵新手 发表于 2015-9-20 11:27
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神州揽胜 发表于 2015-9-20 21:53
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十里河 发表于 2015-9-21 08:02
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笨笨嘉 发表于 2015-9-22 15:51
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