青海新闻网讯 8月21日凌晨1时许，德令哈市公安局指挥中心接到群众报警称，柏树山景区内十余名游客被困无法下山，请求帮助。
德令哈市公安局接到警情后，迅速向德令哈市政府领导、德令哈市公安局主要领导作了汇报。警方一边安抚被困者，一边制定救援方案。上午8时许，德令哈市公安局领导率队，组织消防大队、治安大队、交警大队、情报中心等28名人员组成的救援队进入景区救援。
9时许，警方在景区通往哈拉湖硬化路旁的景点帐房中发现被困的16名来自都兰县的大学生。原来，16名被困人员是从都兰县前往德令哈游玩的大学生，利用周末时间到柏树山组织同学聚会。因贪玩未能赶在天黑前下山，结果突遇暴雨，下山的道路被冲毁，无法返回，只好躲在景区帐篷内求救。
见到警察前来，学生们非常高兴。他们在警察的护送下，步行通过被冲毁的路段，乘坐接送车辆安全返回。
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8月21日08时35分，海西蒙古族藏族自治州气象局发布德令哈地区暴雨黄色预警信号;6小时内德令哈地区降雨量将达25毫米以上，引发洪涝、滑坡、泥石流、城市内涝等灾害的可能性较大。据了解，受8月21日强降雨影响，通往哈拉湖景区的硬化路冲毁较为严重，有数辆车被困在泥泞的道路中，现柏树山景区道路正在维修。