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发表于 2013-10-1 08:20
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来源: 新华旅游
2013年国庆黄金周即将到来,《旅游法》也将于10月1日正式实施,青岛经济技术开发区旅游局及早行动,多措并举,积极做好十一黄金周各项旅游工作。一是组织《中华人民共和国旅游法》培训学习,夯实基础。节前组织全区各街道办事处、星级饭店、旅行社、A级景区、星级餐馆、农家乐、旅游特色村负责人参加《旅游法》专题培训,指导全区旅游从业人员进一步学法、用法、执法。
二是做好全行业国庆假日工作部署。下发《关于认真做好2013年国庆节假日旅游有关工作的通知》,要求各旅游企业切实提高对做好2013年国庆节假日旅游有关工作重要性的认真,按照区里统一部署和安排,认真做好节日气氛营造、筑牢旅游安全生产防线、加强行业服务意识、提升服务标准、加强行业自律、维护旅游市场秩序等方面工作。
三是开展行业督查。深入各景区、星级饭店、旅行社,开展旅游企业安全生产和旅游执法检查。重点检查各旅游企业安全生产管理制度的建立完善情况和现场工作落实情况;并对景区的游乐设备进行了安全检查,要求经营者必须持有质监部门发放的特种设备合格使用证;要求各旅行社十一后严格贯彻执行《旅游法》,不得对旅游者指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。
四是做好节日应急值班工作。区旅游局认真做好节日期间全区旅游工作的统一管理和安排,严格落实假日期间领导带班制度和24小时值班制度,并要求各旅游企业制定完善假日应急预案,做好应急值守、信息报送、旅游统计等工作,确保信息畅通,及时有效处理旅游咨询和投诉。
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