辽宁省第三季度旅游理赔超6万元

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辽宁省第三季度旅游理赔超6万元中国旅游新闻网     2013-10-18 10:55:25     手机看新闻   我要加盟
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　　本报讯(华商晨报 华商响网记者 杨晓明)近日，省旅游质量监督管理所发布我省第三季度全省各级旅游质监执法机构受理各类旅游投诉，共117件。其中，投诉旅行社97件，旅游景区14件，宾馆6件。

　　据统计，投诉较多的问题为：降低服务档次、导游未尽职责、擅自增减项目等。目前，这117件投诉已结案113件，理赔金额为62866元。

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