来源：中国旅游新闻网
南方日报讯 (记者/蔡华锋)在国外，旅游行业的垂直分工已经成熟数十年，而国内旅行社仍然处于不管大小均“麻雀虽小、五脏俱全”的群雄乱舞时代，这种局面将在广州率先被打破。日前，中国工商银行广东省分行营业部与广东风光国际旅行社有限公司(以下称风光国旅)签署协议，建立起类似于支付宝形式的全国旅游业界首个“财旅通”，并将全力推进广州旅行社行业垂直分工体系的形成。 试水“旅游支付宝”谋转型 目前，全国旅行社都处于“麻雀虽小、五脏俱全”的状态。一家旅行社不管大小，都要肩负从采购、设计产品、建立渠道、销售等方方面面，这导致了广州旅行社行业推出的旅游产品同质化非常严重，比如同样是北京双飞6天团，每家旅行社的产品极其相似，经常出现不同旅行社的旅游团到了北京后，由同一家地接社接待，不同旅游团的行程、线路、餐饮、酒店等完全相同。 在产品同质化后，各家旅行社唯一比拼的就是价格，所以导致旅行社毛利率逐年下滑，甚至不足5%。“现在做旅行社还不如将钱存到银行吃利息。”一家中型旅行社负责人抱怨说，没有积累的利润作为后续发展资金，将导致国内旅行社越做越小，这也是中国百强旅行社总资产还不抵美国运通一家的根本原因。 多年来，广州旅行社行业都在探索转型之路，无奈缺乏金融支撑，很难从根本上打破现有的经营模式。而2012年以前一直致力于散客(B2C)业务的风光国旅，开始转攻同业批发平台，风光国旅副总经理朱丽表示，工商银行与风光国旅建立的“财旅通”，类似于旅游业的支付宝。届时旅游分销商与游客、分销商与供应商之间，将由批发商统一结算。而且，在银行的监控下，批发商对分销商、供应商还可直接授信，不仅避免旅游业界饱受诟病的“三角债”问题，还将通过“微型贷”的方式，盘活旅游资源。 抢千亿现金流蛋糕也要防风险 据了解，虽然常规的信用卡业务和网银服务工商银行与旅行社均有合作，但均属于一般性金融服务业务，而本次工行与风光国旅的签约则属于涉及信贷、授信等金融理财业务的深度合作，工商银行首次将触角伸向千亿旅游现金流。 为确保实现垂直分工，风光国旅此次打破常规的做法与国外有所不同，“国外是在摸索中实现旅游行业的垂直分工。”朱丽透露，风光国旅将以云计算为基础，搭建ERP平台。据悉该平台采用O2O模式，全面提供旅游产品及相关服务的同时，更为各级经销商提供了包含银行融资、担保支付和清分结算等“财旅通”特有的旅游金融服务。同时，为供应商提供全面大量的采购信息，并在银行介入后斩断三角债，从而实现资金的快速流转。 风光国旅这一模式得到了业界的不少认同，但是也有业界人士持保留意见。一位旅行社从业者表示，传统旅行社在互联网时代一直缺乏建树，能否打破传统观念只是第一步，接下来还需要面临多重竞争多重风险，过度的捆绑是否会让供应商、分销商感到运营受阻，能否做到利润共享是解决这种模式能否顺利推进的重要因素。
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狗仔卡
发表于 2013-12-19 07:25
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