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“医疗旅游” 开心更要小心

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发表于 2014-6-20 06:40 | |阅读模式
来源:广州日报
   韩国整容之旅、德国“糖尿病之旅” 最便宜上万元 最贵170万元    “医疗旅游”不仅可以看病、整容、体检,还可以在当地游玩。记者昨日采访广州、北京等多家“医疗旅游”机构了解到,韩国整容、瑞士抗衰老、新加坡体检等项目最受游客欢迎,但价格不菲,最便宜也要上万元,其中一项德国“糖尿病之旅”高达近170万元。
    有专家透露,旅游成本不过只占到了一成,医疗费到底多少,“中介”自己说了算。此外,医疗纠纷不断,而且身在异乡,维权极其艰难,出行仍要谨慎。
    文/记者杨进
    今年已通过中介机构在韩国做过鼻子整形手术的吴小姐说,在国内,整形还不被身边的朋友完全认可,“我也很想有一个笔挺优雅的鼻梁,但在国内,进整形医院门咨询都是偷偷摸摸,生怕被朋友发现。”吴小姐说,她是经朋友介绍,参加了一个中介机构组织的赴韩整形旅游,吴小姐说,手术后她在导游的安排下,在首尔游玩了三天,“同事至今都以为我去旅游了。”
    另有一位身患重病的李先生反映,他通过中介预约了美国麻省总医院的主治医生,然后在当地复查后寻找到病因,并在美国接受了最先进的药物治疗,没有住院,而是通过中介联系了当地一家公寓居住,过了2个月,目前已经回国继续治疗,费用花费8万多美元。
    据韩国有关部门最新的官方数据统计显示,2013年韩国共接待21.12万名外国医疗观光游客,比上一年增加1万余人,其中首尔江南区游客占比21.6%,连续4年领先。从具体国家来看,中国游客人数最多,达17021人,其后为美国游客。
    韩国一家旅行社负责人全先生告诉记者,首尔江南区是韩国医疗旅游最为集中的地方,因为在这里有著名的“整容一条街”狎鸥亭洞,一条街就有200多家整容医院,有的一栋楼里就有好几家整容医院,有些广告牌就叠在一起分不开。
    亚太城市旅游振兴机构大中华区主管万翔介绍,韩国的医疗观光顾名思义就是将医疗和观光结合的一种方式。万翔告诉记者,现在来韩国医疗旅游的游客越来越多,当地很多医院招收不少中国留学生做翻译。“最近就有一个载有800人左右的游轮从中国过来釜山医疗观光。”
    记者采访了广州及北京多家医疗观光旅游机构后发现,游客还会选择新加坡、日本、瑞士等国家去“医疗旅游”。
    一位中介负责人告诉记者,也有一些游客会有针对性地选择其他国家。比如去以色列,这里试管技术世界一流,还有去匈牙利看牙医,因为当地不仅风景优美,而且优秀的牙医全球密度最高。也有人选择去印度,因为当地医疗服务水平高,价格却很便宜。“有些是特色服务,比如在瑞士,抗衰老医疗机构在全球都是最顶尖的。”
    问题1: 总价比普通旅游贵85倍
    “瑞士羊胚胎素抗衰老青春之旅”七天八晚“起步价”就要近40万元
    “医疗旅游”听起来很好,但关键还是游客口袋里的钱有多少。记者采访中了解到,每次医疗旅游费用都不菲。记者采访了广州一家医疗旅游中介机构,仅中介费就要3万元,“当地导游、翻译、接机费用都要自己另外再算,当然,这还不包括手术费用。”
    北京一家医疗旅游机构根据“经验”列出的费用清单显示,在美国进行一次癌症治疗,生活费、治疗费总共数十万美元。
    另外一家医疗旅游机构推出的“瑞士羊胚胎素抗衰老青春之旅”七天八晚“起步价”就要近40万元,而另外一项“德国干细胞治疗糖尿病之旅”每次4天一共三次,“起步价”竟高达近170万元,比目前广州市面上各旅行社推出的德国等欧洲旅游线路价格贵85倍。记者看到,其行程号称“一对一”,每次疗程的几乎是上午检查、会诊等,下午参观,包括海德堡宫、海德堡老城、圣灵教堂、骑士之家等以及品尝当地美食。
    问题2:出现纠纷难维权
    最好与中介机构签订责任书,与医院签订相关协议,以免发生纠纷。
    一边整容,一边旅游,让很多人羡慕不已。不过,有关医疗旅游的投诉和纠纷也经常发生。
    在今年举行的一次医疗美容公益活动中,一位通过中介机构前往韩国做整形手术的李女士,术后出现吞咽困难、面部表情僵硬等多种问题,投诉无门。
    记者采访广州一家医疗旅游机构负责人,他明确告诉记者他们只负责推荐等,其中发生的任何医疗纠纷都是由当地医院和游客自行解决,而且途中经历的任何事故,与他们无关。
    广之旅一位负责人告诉记者,他们之所以没有推行“医疗旅游”,关键在于纠纷多,责任重大。她告诉记者,现在会推一些在三峡游轮上打太极、养生等风险较少类似于医疗旅游的线路,“这样风险小很多。”
    问题3:中介机构很简陋
    推出服务的多是中介,门口站着的面容姣好的美女迎客。
    记者留意到,目前推出医疗旅游服务的大多为一些中介机构,很少有旅行社参与其中。广州一家旅行社负责人介绍,“以前我们与马来西亚有合作尝试医疗旅游,但后来因为推广比较难慢慢就取消了。”
    不过记者看到,这些中介虽然与世界最顶尖的医疗机构打交道,但办公设施简单,除了几张桌椅外,门口站着的就是面容姣好的美女迎客,这些中介机构也多深藏在写字楼内。
    专家:旅游成本只占一成
    医疗成本到底多高?这其中“中介”就有很大的话语权了
    万翔透露,目前确实有很多国内中介向客人收取高额价格,甚至为了谋取高额回扣推荐低端医院,行程安排无法令人满意,导致市场有些混乱,信任度曾一度出现危机。
    中国旅游研究院副研究员杨彦锋向记者透露,其实医疗旅游中旅游的成本不过占到了10%,但医疗成本到底多高?也一言难尽,这其中“中介”就有很大的话语权了。他还告诉记者,因为涉及到医疗,纠纷总是不断,“在国外发生医疗纠纷,不但举证难,还要通晓当地法律,维权难度可想而知。”


沙发
发表于 2014-6-20 12:22 |
谢谢分享,浏览支持。
板凳
发表于 2014-6-20 14:18 |
欣赏学习支持
地板
发表于 2014-6-20 14:48 |
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5
发表于 2014-6-20 21:11 |
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6
发表于 2014-6-21 10:53 |
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7
发表于 2014-6-21 15:38 |
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8
 楼主| 发表于 2014-6-21 20:23 |
老兵新手 发表于 2014-6-20 12:22
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9
 楼主| 发表于 2014-6-21 20:24 |

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10
 楼主| 发表于 2014-6-21 20:24 |

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11
 楼主| 发表于 2014-6-21 20:24 |
秋之韵 发表于 2014-6-20 21:11
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12
 楼主| 发表于 2014-6-21 20:24 |

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 楼主| 发表于 2014-6-21 20:25 |
渔水翁 发表于 2014-6-21 15:38
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