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央广网武汉7月3日消息(记者左艾甫 纪俨玲)据中国之声《新闻纵横》报道,由于长江巴东段山体滑坡,武汉扬子江游船有限公司出于安全考虑,改变船上旅客行程安排,结果导致旅行社、游船公司、游客之间僵持不下,200多名游客滞留巴东码头“总统六号游轮”上一天一夜。 根据记者报道,船上八成以上都是老人和小孩,而游客称船方无任何负责人与游客见面商讨相关方案。现在,已经是北京时间3号早晨的7点11分,那么现在情况如何? 记者昨晚联系到了仍然在船上的游客王女士,据她介绍,虽然已经有部分乘客离开,但由于旅行赔偿问题仍有乘客还在船上没有离开。截止到今天凌晨2点,仍有上百名乘客滞留。 王女士:200多人,前面已经打发走一波一波的,一人300块钱打发走了,中午500块钱一个人打发走了,现在我们预计还剩一百多人。 说起这次行程,宜昌一家旅行社的工作人员王婷告诉记者,原本行程安排的挺好,出现这种情况,她也很无奈。 王婷:行程是从宜昌出发然后到重庆,那些不能走的地方,坐大巴车。在大巴车绕过巫山地区之后,再转“总统八号”游轮到重庆去。谁知“总统八号”那天下暴雨之后就停着没有走,走的时候下来了,延误了一天,大家都不同意了,现在搞成这个样子了。 对此,武汉扬子江游船有限公司相关工作人员则表示,改变行程安排是出于安全考虑,但衔接过程中,由于天气原因确实出现了问题。 工作人员:周边是已经接上去了,但是有些客人觉得转船不满,因为这个情况也是突发的状况,刚好我们在下雨的时候,因为在船上的码头对洪峰过境被禁航。所以,两个禁航遇在一起,中间衔接就有问题。 对此,巴东县旅游局副局长彭峰也表示,长江巫山段确实出现了险情,但大部分游客已经通过其他方式离开巴东,昨天晚上,他到巴东港的码头查看过,并没有发现滞留游客。 彭峰:有一部分游船在巴东港,停靠的设施。这个事发生以后,据我们了解,在重庆那一边,我们派了大巴车在转运,转到巫山县,从巫山县过去。大部分客人转运过去,我们现在在码头发动,码头没有客人。 滞留巴东码头“总统六号游轮”上的游客黄先生则表示,今天上午武汉扬子江游船有限公司相关负责人将到“总统六号游轮”上与船上滞留游客协商最终的解决方案。 黄先生:现在最新消息是,上午那个船公司所有的“总统”系列的总监过来跟我们谈判,看看怎么形成方案,上午来,他们什么态度,我们不知道。但是我们肯定会心平气和的跟他们谈,我们不是说这个闹事,我们只想说把我们的合法利益争取到,我们这趟旅行非常的憋屈,而且已经到巴东码头两三天了,没有人管我们,没人答理我们。原来他们说,旅游法说你违约了。他们也知道违约了,所以补偿三百,违约三百块钱根本就是挡不住的,我们只想把我们损失的钱还给我们,我们马上下车,各走各的。
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