来源：中国旅游新闻网
近日，有网友通过四川在线“问政四川”反映，在国庆期间前往阿坝茂县旅游时，遭遇强制购物，“不买就不带我们出去。”对此，阿坝藏族羌族自治州旅游发展委员会的工作人员告诉记者，类似的投诉曾经接到过，在州旅委及县旅游执法局的介入下，商家都及时进行了退款。 10月7日，匿名网友通过“问政四川”表示，10月5日，自己在导游带领下参观茂县蜀绣丝绸博物馆，“里面的工作人员和导游极力介绍说该产品是国家政府扶植项目，当时觉得既然是政府扶植产品质量有保障等。”这位网友说，“我们都不想买，然后就语言威胁我们必须要开单，不买就不带我们出去，说你们不知道你们的车停哪里了。”这位网友表示，尽管商家没有关门，但给人的感觉就是强迫，“就这种服务态度，还算旅游景点，还不如取缔算了。” 10月8日上午，四川在线记者联系到阿坝藏族羌族自治州旅游发展委员会负责咨询投诉的工作人员，对方表示，将把这个情况向领导汇报，妥善处理。这位工作人员介绍，此前已接到几次相关的投诉，州旅委及当地旅游执法部门也及时介入，商家及时进行了退款，游客对此处理均表示满意，此次或者也会照此处理。 针对强制购物的问题，工作人员说，这涉及到导游的问题，“旅行团一般是从成都过来的，随团导游也是成都那边的，我们这边没有管辖权。”工作人员说，若涉及强制购物问题，旅游执法部门将进行调查。“针对购买物品是不是正品，不是正品想退货的问题，之前都是退了货的。”这位工作人员说，商家承诺1个月内无条件退货。 随后，工作人员向记者提供了茂县旅游执法部门的电话，记者多次拨打也未能接通。
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狗仔卡
发表于 2015-10-10 06:46
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