“我们是从网上团购的门票,是一票通,可以玩几十个项目,现在一个都没开。”西安25岁的市民李先生说,“只游个泳的话,感觉太亏了。”
中秋假日,不少西安市民选择到位于秦岭北麓关中环线,沣峪口转盘向西2公里的迪比斯水上乐园游玩。昨日上午,李先生和女朋友到水上乐园时,发现除基本的泳池区域外,其余游乐设施均未开放,他们感到非常遗憾。
>>市民反映
工作人员说不开设施是为省水
昨日,华商报记者在李先生团购网站页面上看到,该团购信息显示:迪比斯门票采用一票制销售模式,即游客购买门票后原则上可享受园区现有的所有游乐设施,含疯狂海啸、梦幻漂流河、极速竞技赛道、太空飞碟(巨兽碗)、疯狂大喇叭、海浪池、冲天回旋滑梯、宝贝水城、滑板冲浪、大型水寨等20余种娱乐项目。
“票是之前买好的,显示9月25日过期,”李先生说,“再不来玩就没时间了,中秋有假期赶紧过来。没想到到这发现没什么玩的,70元游个泳,再洗个凉水澡,就太浪费了。”
在该水上世界场地,只在入口处张贴了两张通知:一张显示,园区部分设备需要进行调试和检修,暂无法开放;另一张显示:因更衣室热水管道出现故障,给游客朋友们带来不便,敬请谅解。这引起不少远道而来游客的不满,“既没热水又不开放游乐设施,为何提前没有通知?”
昨日,市民王先生一家从西安驾车来到该水上乐园,“本来是带孩子来玩的,”王先生抱怨,“结果大人玩的地方都没开,更别说小孩子了。”
昨日中午,李先生在入园后发现,园区内并无检修人员维修。他询问为何没检修人员检修时,一位工作人员称:并没有维修,不开设施是为了省水。
>>水上乐园
多项游乐设施关闭 客服电话无法接通
昨日下午1时,由于投诉园区服务的人较多,该水上乐园开放了大喇叭和滑梯两个游玩项目。而昨日下午5时,华商报记者在该水上乐园官方微信号中查询“开放设备”时显示:本园区目前开放的设备有:海啸池,梦幻漂流河,大型水寨,无边界泳池,冲天大回旋,旋转漂流,疯狂大喇叭,过山车,跳楼机,梦幻组合。
华商报记者在该水上乐园看到,除了水池中有几十名游客在游泳外,高耸的游乐设施大多数都是关闭状态。
迪比斯水上乐园官方网站上公布的联系电话为4009912225和029-85562057,拨通后对方称是一家旅行网站,曾经和迪比斯水上乐园合作售票,目前已经不再合作了。而迪比斯唯一的客服联系电话029-81576666,一直显示忙音无法接通。
华商报记者任娇