前8个月沈阳市受理旅游投诉38起

四季风-帆航 · 发表于 2013-9-25 07:09

来源：

沈阳晚报、沈阳网讯(记者邓丽婧)2013年1-8月份，沈阳市旅游质量监督管理所对旅行社开展了有针对性的检查，共检查次数65次，检查旅行社及营业部104家，景区16家次，导游12人次。受理有效旅游投诉38件，投诉已结案36起，正在处理2起。

　　其中，38件投诉中，境内游22件，出境游16件，分别比去年同期增加12件、8件。投诉理赔金额共为119，768元，境内游理赔金额为20，760元，出境游理赔金额为99，008元。沈阳市海外国际旅行社9起，投诉量最多，然后是沈阳国际旅行社6起、中国旅行社总社(辽宁)5起。

一个从 · 发表于 2013-9-25 10:53

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秋之韵 · 发表于 2013-9-25 12:36

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四季风-帆航 · 发表于 2013-9-25 18:51

一个从发表于 2013-9-25 10:53
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四季风-帆航 · 发表于 2013-9-25 18:51

秋之韵发表于 2013-9-25 12:36
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