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发表于 2014-3-18 09:18
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2014-3-16 09:00| 发布者: zhcvl| 查看: 236| 评论: 0
摘要: 天津网讯 每日新报记者 穆德旺 苑冰 见习记者 马宇彤 3月15日20点,2014年央视3·15晚会再次考问企业、行业的诚信。晚会曝光了尼康等一批企业侵犯消费者权益的虚假欺诈行为,揭露了手机恶意程序等在新消费环境下 ...
天津网讯 每日新报记者 穆德旺 苑冰 见习记者 马宇彤 3月15日20点,2014年央视3·15晚会再次考问企业、行业的诚信。晚会曝光了尼康等一批企业侵犯消费者权益的虚假欺诈行为,揭露了手机恶意程序等在新消费环境下的骗局和陷阱。移动互联网在给我们带来方便的同时,也在肆无忌惮地窃取着我们的隐私。
洗不净的尼康D600
全国各地很多用户都发现,用D600相机拍出的照片,都出现了黑点。2013年2月22日,尼康公司在官方网站上发出公告。多次指出照片上出现这些颗粒状影像,是尘埃造成的,用户可以去尼康售后做检查和清洁。很多D600用户在尼康官方维修站对相机进行了清洗。可是没过多久,这些黑点却再次出现了!而尼康公司上海售后服务中心工作人员竟然把责任推给了雾霾。当初尼康公司在宣传册中特别强调——全面的密封设计令D600防尘、防潮;密封性能不受天气影响;允许您在严苛的环境下进行拍摄;具有卓越的耐候性和防尘性能。
在一片质疑声中,尼康公司悄悄地改变了做法,对**来清洗相机的D600用户,免费更换快门组件。尼康映像仪器销售(中国)有限公司客户服务部高级经理江滨承认换快门是质量问题,一般单反机不会进灰。而尼康公司偷偷摸摸更换快门这种做法,并没有彻底解决黑色斑点问题。有的在更换完快门组件2天后,黑色斑点又出现了。用户要求尼康公司更换相机或者退机。但是,尼康公司售后服务高级经理唐音之表示,不可能换机的。按照国家三包规定,数码照相机在保修期内出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,可以要求退换货。尼康公司以清灰不算修理为由,拒绝用户们的要求。尼康公司不仅认为清灰不算修理,对更换快门组件的做法,同样认为这不算修理。记者看到,各地用户的D600相机维修单上,都写着同样一句话——“预防性更换”。
2014年2月26日,用户们等来了尼康公司发布的第二份公告,而这份公告里还是没有解释黑色斑点产生的原因。记者了解到,不仅在中国,欧洲和美国的不少尼康D600用户也遭遇了同样的问题,他们正准备正式向尼康提起集体诉讼。
尼康方面未对此事作出反应
对于曝光尼康D600单反相机存在问题,记者致电尼康中国天津地区的售后服务电话,截至发稿时,电话一直处于无人接听状态。尼康中国官网以及微博、微信平台也未出现关于D600质量方面的公告。
公开资料显示,D600是尼康2012年9月发布的全画幅数码单反相机,总像素达2466万。目前,市面上这款产品的参考价格大约在9600-13500元。
短时间内,记者发现天猫、京东、易迅、亚马逊、苏宁易购等几大电商火速下架尼康D600,只有部分配件仍在售,取而代之的是其升级版D610,机身售价在11000元左右。
而在淘宝网上,依然可以看到D600在售,有的商家已经将价格降到7000多元。
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