本报讯(记者 李佳琪)记者昨日从市消协获悉,近日市消协启动了哈市旅游行业诚信经营承诺联盟单位评选活动,凡符合两年内没有因损害消费者合法权益等条件的企业均可参评。被评为诚信经营承诺联盟单位的企业将被授牌,消费者可“看牌消费”,如诚信单位不诚信将被摘牌。
在哈市登记注册的旅游企业、旅游景区(点)、旅游交易商场、市场等均在本次旅游行业诚信经营承诺联盟单位评选范围内,申报单位必须符合两年内没有因损害消费者合法权益、没有受到有关部门依法查处,以及两年内没有被有关部门、新闻单位公开点名批评、披露等申报条件。同时,申报单位必须设有专门机构或由专人负责消费者权益保护工作,能积极配合消费者协会及有关部门处理消费者投诉工作,妥善解决各类消费纠纷等。
被评选为诚信经营承诺联盟单位的企业,将被授予“哈尔滨市诚信经营承诺联盟单位”称号,同时给予企业颁发奖牌和证书,消费者日后进行旅游消费时,可看“牌”消费。获此称号的企业,如在一年内出现相关问题,将被有关部门摘牌。