厦门艾美酒店的工作人员先用布在擦地板。
然后用同一块布在擦浴缸。
最后用同一块布在擦马桶。
酒店客房的卫生间内，保洁员用同一块抹布擦了洗手台后，继续擦洗马桶盖和马桶座，然后将抹布扔进浴缸并继续清洗浴缸。随后，她又拿出一块抹布，依次擦了地板、浴缸、洗手台、马桶……晨报记者经连日调查，为您揭开酒店保洁乱象。
暑假是厦门的旅游高峰期，来厦门的游客大都要在厦门的酒店和宾馆住上几天，这样才有足够时间好好欣赏鹭岛美景。
这些酒店和宾馆在生意红火的背后，有没有暗藏哪些“危机”呢？近段时间以来，晨报新闻热线接到几位游客的投诉，称他们在酒店住了之后皮肤过敏。暗访组成员进行连续几天的暗访，发现有酒店的工作人员用一块布，把地板、浴缸、洗手台和马桶一起擦了个遍。华侨大学材料科学与工程学院副教授李四中表示，这样易引发交叉感染，轻则可能拉肚子、皮肤过敏等，重则可能传播疾病。
五星级酒店
抹布擦了马桶丢到浴缸
地点：厦门艾美酒店（厦门南山冠军路）
乱象：一块抹布擦了地板、浴缸、马桶
8月10日，暗访组成员入住厦门艾美酒店进行暗访。据了解，厦门艾美酒店是位于厦门的一家五星级酒店。
当天下午，暗访组成员从酒店房间出来，并交代酒店的工作人员帮忙打扫卫生间。随后，监控视频显示，一名酒店工作人员推着一辆清洁车停在房门前，拿着打扫工具进入卫生间，开始打扫。
她先拿起抹布，利索地擦去洗手台上的水渍，然后把洗手台旁已用过的毛巾和擦手巾收走，放在清洁车上，又接着擦洗手台上的水渍。
这一切看起来都很正常，但接下来，工作人员的做法让人咂舌。
只见她擦完洗手台后，继续用这块抹布来擦马桶盖和马桶坐上的污渍，接着又擦马桶外部的灰尘和污渍，把马桶内外擦了个遍。随后，她随手把这块抹布扔到浴缸，并拿着一把刮水器，先刮去淋浴间地板上的水渍，再刮浴缸边沿的水渍。
打扫还没结束。
她又从清洁车上拿来两块抹布，再次擦去浴缸边沿的水渍，然后再用这块抹布擦浴缸内壁。在收尾时，只见她从清洁车上拿来一块布，再擦洗了一遍淋浴间的玻璃和地板，然后再用这块布擦浴缸内壁。这还没结束，她又拿着这块布来到洗手台前，擦干洗手台。紧接着又擦了几下洗手间地板，最后再擦了几下马桶。清洁完成后，关灯离开。
快捷酒店
浴巾随手扔在地上
地点：如家快捷酒店(厦门莲岳路松柏店)
乱象：同块抹布擦马桶后擦地板
连锁酒店在这方面做得如何？
8月11日下午，暗访组成员来到如家快捷酒店(厦门莲岳路松柏店)，并住进酒店。
当天下午，暗访组成员让该酒店的一名清洁人员帮忙打扫洗手间，其来到房间后，将已用过的浴巾和毛巾收走，但她并没有放在清洁车上，而是随手扔在房门旁。随后，她拿来一块棕色抹布，擦去洗手间里的污渍。擦完后，收起刚放地上的毛巾和浴巾，然后离开。
昨天中午，酒店的工作人员又来清洁房间，她先将浴巾和毛巾收放到清洁车上，再用拖把擦干地板上的污渍，而后又拿来一块棕色抹布，先把马桶内外侧擦了一遍，然后继续用这块布擦洗卫生间地板。清洁卫生间只花了约5分钟时间。
5分钟就打扫完卫生间
地点：易佰连锁旅店建群花园3楼
乱象：同块抹布擦拭台盆马桶
8月11日，暗访组成员来到位于建群花园3楼的易佰连锁旅店一房间。该房间已退房，但还未打扫，暗访组成员借故先进入了房间。
到了当天13点30分左右，一名工作人员要来打扫房间，只见她用放在台盆旁的毛巾稍微擦拭了下台盆内部，就拿到清洁车上放着，然后拿来一块布，擦去马桶上的污渍，然后简单对马桶进行消毒。整个清洁过程也只有约5分钟时间。
到了昨天中午，该工作人员再次前来打扫房间。她拿来一块布先擦拭台盆，再用这块布擦拭马桶的内外侧。
狗仔卡
发表于 2015-8-13 13:45
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发表于 2015-8-18 17:21