来源:中国旅游新闻网
华夏经纬网8月29日讯:据台湾媒体报道,台湾“行政院消费者保护处”今天公布岛内(外)旅游契约规范将做调整,常引发消费者抱怨途中新增购买行程争议部份,预计9月中起,除经旅客要求或同意,旅行业不得临时安排购物行程。 据报道,台“消保处”今天召开“注意!岛内(外)旅游契约规范有调整”记者会,会中做出以上公布,预计9月中旬公告施行,因此9月中起购买的行程将适用。 与会“交通部观光局业务组”专门委员金玉珍说明,规范的重点在于规范业者购物行程必须预先安排,不能擅自在行程中变更、增加购物行程,以至于影响其他行程的执行,损及消费者的权益。 关于有媒体联访询问,“现场参团消费者过半同意新增购物行程,是否就能变更行程?”她补充,必须没有消费者反对,否则还是会引发消费争议。
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