曲阜热心好导游千里寄棉衣 感动外地游客

四季风-帆航

来源：中国旅游新闻网

　　济宁新闻网讯(通讯员 郭鑫)来自黑龙江的汤先生一行，没有想到一件落在曲阜酒店的棉衣还能够失而复得，这多亏了曲阜热心好导游孔莉。

　　原来，3月4日上午，孔子旅游集团导游公司61号导游员孔莉迎来了黑龙江的汤先生一行四人。在愉快地游览完孔庙、孔府后，客人因为要赶高铁，便急匆匆的返程了。离开不久，孔莉便接到了汤先生打来的电话，原来由于赶火车走的匆忙，客人将一件价值不菲的黑色棉衣落在了国际饭店。孔莉一边安慰客人不要着急，一边问清楚所住酒店房号，并迅速赶往酒店。向酒店前台说明情况后，工作人员立即将客房部上交的衣服交给了孔莉。随后，孔莉按照客人提供的地址第一时间将衣服寄了过去，客人十分感动。据了解，孔莉从业近10年来，不止一次帮客人寄送过衣服、钱包等落下的物品，多次受到公司和客人表扬。

　　今年以来，曲阜旅游系统在四德建设和诚信旅游体系建设的基础上，进一步加大行业文明建设力度，大力创建“廉洁旅游”，助人为乐、热心服务、拾金不昧等好人好事层出不穷，呈现出风清气正的行业新风。

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老兵新手 发表于 2016-3-10 20:03
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唐河老徐 发表于 2016-3-10 19:20
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唐河老徐 发表于 2016-3-10 19:16

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一介草民 发表于 2016-3-10 15:08
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神州揽胜 发表于 2016-3-10 15:00
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