评论：请用互联网思维开展指导工作

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   评论：请用互联网思维开展指导工作

                                                                   贾元武

最近，外地一老乡朋友打电话问招聘事业单位工作人员有关情况，并说网上查不到。我说你打开镇平网，他说只有消息没有具体情况，我说你加微信镇平百事通、镇平在线，那上面有详细情况，这些自媒体微信把招聘公告拍摄下来，放到了微信上，这也是咱们搞宣传的同志指导的结果。一方面向社会提供实用信息，一方面也增加了粉丝和浏览量。由此，笔者想提醒我们各级党政部门在不涉及保密的情况下，请用互联网思维开展指导工作，这也是中央、省、市信息化工作要求。

一、   涉及民生的信息要及时公开。这些涉及民生的信息本来就是让群众知道的，要第一时间放到互联网上，免得群众问来问去，也影响政府部门形象，影响政府部门公信力，影响政策透明度。况且，现在互联网信息传播异常速度，与其被动传播，不如主动传播。

二、   开展指导工作的文件精神要及时公开。召开一次会议，安排一次工作，要下一次文件，这些文件如果不牵扯国家秘密，请尽早扫描拍照上传网络，达到所有涉及单位、人员尽早知晓，这比你迅速召开会议传达贯彻效果要好的多。你召开会议就是传达贯彻会议精神，让下属部门、下属人员知晓会议精神，同时提出要求。何不将会议精神放到网上，提出有关要求，还便于群众监督，更加有利于工作的开展。

三、   各项工作进展情况有关信息要及时公开。了解工作进展情况是督促工作开展的手段之一，公开有关信息是增加工作透明度、获得上级认可、求得同级和群众理解支持谅解的手段之一。所以，工作进展情况及时公开，便于上级掌握工作开展情况，便于同级了解自己工作开展咋样，便于大家比较监督，这对促进工作很有好处。在信息公开方面，也是如此，你把需要各级组织、各级领导、甚至群众知晓的信息公开了，实际自身的压力就小了，情况就是这个样子，请大家看看。这方面，镇平县财政局、审计局、社保局等做得比较好，经常性的在自家网站、微信平台、镇平网、镇平手机报晾晒家底，效果非常好。镇平县审计局还连年被河南省审计厅评为全省信息化工作先进单位。镇平县财政局被县委网管部门评为网络工作先进单位，局内还专门设了网络信息中心。

四、   学会用互联网化解矛盾。我们经常看到一些单位和部门看到互联网上有对自己不利的质疑或文章，不是第一时间进行解释、疏导、化解、分流等工作，而是第一时间矢口否认、推卸责任、指鹿为马、顾左右而言他、甚至冷嘲热讽、谩骂攻击、言辞威胁等，这都不是互联网思维的表现。待到网民们给你扒个底朝天，又尴尬被动。遇到这种情况，正确的做法是：虚心接受，调查了解，做好解释，化解矛盾。正确即正确，讲好政策，讲好规定，让群众了解理解；不正确即不正确，主动承认错误，纠正错误，求得谅解，握手言欢。这才是正确的做法。

总之一条，互联网时代下要学会用互联网思维开展指导工作吧，建立你的网站，开通你的微博、微信公众平台吧，成立你的内部网络办公室或网络中心吧。

炯炯省略

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