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三星会于9月18日开始，为159部还未更换的Galaxy Note 7，进行强制软件更新，软件更新后，将重新设定手机电池充电上限为60%。据官方指，可降低可能带来的潜在风险，也促请受影响的用户尽快前往客户服务中心换机。
至于不受电池影响的Galaxy Note7，三星预计会由9月19日起，让用户可选择性作软件更新（不是把电池充电上限设定为60%的版本）。当该软件更新后，电池显示将会由现时的灰色转换为绿色，以识别该手机并非属于受电池影响。

近月三星于美国及韩国，出现了不少Galaxy Note 7的爆炸事件。为了安全，香港三星早前宣布，为 8月26日至9月1日出售的Galaxy Note 7中，约500个受影响用户进行换机。不过直至现在，还有159部还在市面，为了用户及公众的安全，三星将会为这159部Galaxy Note 7的用户，进行强制系统升级。