下个月将参加高级导游考试，导游小吴最近干脆回绝了旅行社的所有预约带团电话。对于做了7年导游的她来说，考试不过是借口，带团赚不到钱才是真正拒绝的理由。旅游法实施即将满月，记者调查发现，随着“购物拿回扣”时代的终结，武汉地接导游收入锐减一半。
购物遭“一刀切”
地接导游收入减半
记者调查发现，自从10月1日旅游法实施，大部分旅行社的行程单上都取消了购物点。
“我的收入在行业中属于中等偏上，以前每个月带15天团可以赚七八千甚至上万元，现在只有三四千元的收入，少了一半。”夏雪是武汉的地接导游，她告诉记者，以前，兼职导游的收入由导服费、客人给的小费以及购物回佣、自费景点提成四个部分构成，其中购物回佣占大头。一般来说，在武汉带团，购物点大多是土特产店，回佣的比例是游客购物总金额的30%到50%。拿到的回扣，司机、地接导游、外地组团导游按照4:4:2的比例分成。比如游客买了100元的东西，回扣是30元，地接导游可以分到12元。现在不让购物后，只能赚到导服费，自己还要贴交通费、通信费，“很多导游宁愿在家玩都不愿意带团”。
业内人士告诉记者，武汉因为购物点不多，导游收入减少得还不是最厉害的，在购物猖獗的海南、云南等地区，当地的地接导游收入减少七成也不少见。
十一后导服费翻倍
导游薪酬制度待完善
“以前带团一天导服费是150元，十一以后旅行社给我们涨到了300元，但总体收入还是降了。”专带出境团的小尹同时挂靠七个旅行社，他说，导游是没有基本工资的，因为旅行社养一个全职导游成本很高，要交五险一金、每个月发基本工资等，所以都是临时聘请他这样的兼职导游，只用支付导服费。
去年刚考上高级导游的小徐透露，导服费是按天计算的，跟导游的级别不挂钩，这样很不公平。
在《旅游法》中，对于导游用工也做出“旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同、支付劳动报酬、缴纳社会保险费用”的规定。记者调查发现，大部分旅行社均未建立完善的导游薪酬制度及导游激励机制。
武汉导游服务中心相关人士建议，《旅游法》促进的是团费和行程回归正常，导游的权益应该通过旅行社正常工资福利的提升来实现，而不是回扣。旅行社不妨根据服务水平和出团时间、线路长短等因素，对导游的付出进行考核，从而提高其积极性，提高待遇留住人才。
狗仔卡
发表于 2013-10-28 08:37
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