来源:中国旅游新闻网
新疆法制报网讯 2月15日,吐鲁番市旅游局对外公布了一张旅游“红黑榜”。 记者从吐鲁番市旅游局了解到,该旅游“红黑榜”由各区县旅游文物局根据本地旅游市场秩序情况提供信息为基础,吐鲁番市旅游局根据平时检查情况为参考,以《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775-2003)等标准为依据,公平、公正地评选出了最佳(或优秀)和最差(或不合格)。“红黑榜”涵盖景区、特色村镇、旅行社、宾馆、农家乐、旅游工作人员、讲解员六大类,其中景区又分综合秩序和厕所革命、旅游市场秩序、旅游安全保障、旅游服务四个专项,全部榜单共十大项,“红榜”为最佳(或优秀),“黑榜”为最差(或不合格)。 吐鲁番市旅游局发布旅游“红黑榜”,集中表扬一批最佳景区、优秀旅行社、优秀讲解员、优秀旅游工作人员,同时也对厕所革命滞后、环境脏乱、管理混乱、服务恶劣的旅游经营单位进行曝光。 吐鲁番市旅游局工作人员表示,发布旅游“红黑榜”,目的是加强旅游市场监管,表扬先进、批评落后,进一步提升旅游服务管理水平,营造欢乐祥和的旅游市场秩序。吐鲁番市是国家全域旅游示范创建单位,也是创建的需要。今后,吐鲁番市旅游局将继续加大旅游宣传,加大公众对旅游企业和从业人员的评测反馈的权重,建立健全社会监督机制,举社会之力加强对旅游行业监督和管理,褒扬正面和先进、曝光负面典型,将“红黑榜”变成一张能进能出的动态榜单,并且让其长期发挥作用。 据了解,2016年,吐鲁番市共接待游客630万人次,同比增长23.81%,旅游消费57.79亿元,同比增长13.31%。无重大纠纷事件,无重特大安全事故报告。
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