来源:中国旅游新闻网
记者 王蓉 “有问题,找‘度娘’。”对于不少人来说,上网搜寻资料,再平常不过,而搜索引挚百度网站就是首选,不过,貌似权威的百度网站也并非无懈可击。昨天,“百度旅游”一条关于扬州博物馆的词条,引来众网友吐槽,由于张冠李戴的不实信息,让百度的信誉度遭到质疑。此外,关于朱自清故居的百度词条内容也让故居负责人韩峰大伤脑筋。 资料图片 “度娘”摆乌龙 扬州博物馆成收费景点 在百度旅游的“扬州博物馆”词条里,不仅将免费景点写成门票30元,而且还在“景点介绍”一栏里,进行了如下描述:扬州最早的佛教名刹,其极盛时期是清代康熙、乾隆年间,不仅是康熙和乾隆南巡时的行宫所在,而且是曹寅受命设局刊刻《全唐诗》,纂修《佩文韵府》的场所,与曹雪芹的家事有紧密联系,成为国内外红学家所瞩目的重要遗迹。 对此,网友们纷纷表示“太不靠谱”,在本地一家论坛里,网友“扬州小猫”说,百度的这一说法,是将设在天宁寺内的佛教博物馆与扬州博物馆混为一谈,犯了“张冠李戴”的错误。扬州双博馆是由扬州中国雕版印刷博物馆、扬州博物馆新馆组成,位于扬州新城西区,这与词条上“交通指南”注明的“文昌西路416号”倒是吻合,但是与“扬州最早的佛教名刹”完全不是一回事。 “词条上的景点介绍内容其实是天宁寺的内容。”文化学者韦明铧说,天宁寺是历史悠久的佛教名刹,被誉为清代八大名刹之首,而扬州博物馆所在的文昌西路416号是现代建筑,二者并不是一回事。记者从扬州博物馆获悉,作为公益事业,扬州所有的博物馆早在2008年就面向社会免费开放,“百度词条”上的门票30元一说根本是子虚乌有。 网友提质疑 “百度旅游”微博忙道歉 昨天下午,记者致电百度方面,电话始终处于无人接听状态。不过在网络上,百度方面做出了回应,名为“百度旅游”的微博表示,接到投诉后,已将词条内容作了修改,并表示感谢网友的火眼金睛。 随后,记者再度登录“百度旅游”,发现词条内容已作了变动,删除了不实的内容。对此,网友们表示,百度知错就改,值得赞许。“词条的撰写是个严肃的事情,不能有一丝疏漏,不管怎么样,百度能够有错必纠,这种服务态度还是值得肯定的。”网友“扬州小猫”说。 2 “度娘”再惹祸 “国保”朱自清故居遭降级 无独有偶,始建于清代的朱自清故居,也遭遇了类似的乌龙事件,作为国家级重点文物保护单位、爱国主义教育基地和小公民示范基地,在百度百科里却摇身变成了“省级文保单位”,对此,朱自清故居负责人韩峰有话要说。 “朱自清故居早已是国家级文保单位,但在百度上,却屡屡给它降级,这个错误不仅伤害了朱家后人的感情,也是对朱自清故居的不尊重。”韩峰说,由于百度提供的不准确信息,导致以讹传讹,近年来,经常有人在介绍朱自清故居时,引用了“省级文保单位”这一说法,造成了不必要的麻烦,追根溯源,“祸首”就是百度百科。 韩峰说,作为朱自清故居的负责人,他将向百度进行交涉,指出这一问题,希望百度百科能及时发现这一错误,更换掉不实内容,使词条更加准确严谨。 记者了解到,只要是百度用户都可以参与创建与编辑词条,百度词条的构成,有些是经过权威认证的,有些是业余网友编辑的,有些是百度合作网编辑的,大部分内容与事实相符,但也不排除一些疏漏,由于事物的发展与变化,新内容取代了旧内容,百度并未能及时跟进,导致错误信息的产生。“这就需要百度加强责任心,为用户提供可信度高的优质信息。”韩峰说。
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