女子在国际航班遭辱骂 求助空乘人员反遭威胁

一介草民

　　17日上午，有乘客在网上发帖称乘坐英国维珍航空公司飞机时，被一外国男子骂“中国猪”，在向空乘人员反映情况后，反而受责备，并被威胁继续吵架就下飞机。维珍航空中国区工作人员称已与该女性乘客取得联系，并表示事件已经交由英国维珍总部调查，有结果会及时公布。
　　无故遭外国男子辱骂
　　据于女士称，3月1日下午1点左右，她在伦敦乘坐维珍航空公司的航班返回上海时，遭到一名外国男子辱骂，言语十分难听，更是直接称呼其为“中国猪”，要求其离开飞机。于女士回忆，当时她正在低头翻找行李。由于事发突然，于女士并没有任何思想准备，反问“你说什么？”该男子又将刚才的话重复了一遍，并继续辱骂于女士。此时，两位好心乘客出言相劝，遭到该男子的威胁，“叫他们下飞机后小心点。”于女士称，该男子身材高大，但看起来十分不正常，在辱骂她时，男子的眼珠上翻，嘴角歪斜，半边身体都在颤抖，“一看就不像个正常人的样子。”
　　求助空乘反被指责
　　为了避免冲突加剧，于女士选择了联系空乘人员。恰好此时一名男性空乘人员路过，于女士称，空乘人员先是与该男子低声交谈了几句，之后便径直走到她面前，跟她说如果继续大呼小叫就请她下飞机。于女士十分委屈，在其他乘客帮助下，于女士向空乘人员解释了事发经过。该空乘人员表示，会将骂人男子调到其他座位。于女士说，直到航班落地，该男子位置始终没有变。于女士称，在与该空乘人员对话时，对方曾表露过该男乘客可能“精神有问题”，但并未做过多解释。
　　维珍航空称正在调查
　　返回上海后，于女士向维珍航空公司进行了投诉。根据于女士提供的邮件截图，维珍航空公司在回复中称，空乘人员并非故意指责于女士，称其可能无法准确了解每一起机上的突发事件。至于于女士提出的该男子有精神病，维珍航空公司回复称，“暂时无法公开更多这名男乘客的健康状况，”航空公司还表示，决不允许任何会对其他乘客形成威胁的乘客登机。
　　17日下午，维珍航空中国区相关工作人员回应称已经与乘客个人取得联系，并表示英国维珍总部已经介入调查，但调查尚在进行中，有结果后会立即公布。（记者卫张宁）

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四季风-帆航 发表于 2016-3-20 11:54
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