4A景区餐馆嫌人少不让散客就餐 景区：将加强管理

四季风-帆航

来源：中国旅游新闻网

中国亢谷风景区内的餐馆不对散客供餐。

　　重庆晨报讯 (记者傅柃畅)国庆出游，能够找到人少景美的景点，是很多人梦寐以求的国庆旅行目的。地处城口东部的中国亢谷风景区就以优美的景色吸引了不少游客。但除了美景，不少游客却对此次旅行并不满意：景区内游客就餐难。

　　10月4日，重庆晨报记者就来到亢谷风景区内，险峻的山峰、清澈的河流，让同行者大呼不虚此行。

　　时至午餐时间，记者沿街寻找就餐场所，接连询问了几家餐馆，但老板不是以“太忙”，就是以“没开业”为名，拒绝提供服务。

　　“门口写着餐饮、住宿，为什么不能吃饭呢?”记者询问一家能够提供就餐的“魔芋堡”商家，老板表示已没有多余的饭菜可提供。记者提出，在此住宿的话能否就餐?老板稍作思考后改口：住宿70元一个人，稍作等待可以提供饭菜。

　　为什么不住宿就不提供饭菜?老板直言，你们就几个人，单独给你们准备饭菜成本太高划不来，所以对于不住宿的游客都不提供餐饮服务。“人少又不住宿，都不会卖给你。”老板表示，并非他们一家如此，沿途所有商家都是如此操作。

　　与记者有同样遭遇的还有不少游客，来自四川万源的刘先生也为午餐发愁：询问了十多家餐馆，没有一家提供服务。“风景是美丽，但以后不会来了，景区内人员服务意识亟待加强。”刘先生显得有些恼火，记者提议游客一起到一家饭店，这样人数多点兴许能够就餐。最终，来自不同地方的几批旅游者聚到一起，在街角的一家餐厅终于得以就餐。

　　“4A级景区游客无处就餐”新闻通过上游新闻进行报道后，当天下午重庆亢谷景区工作人员就主动联系上记者，表示经过实地检查，的确存在报道中所述情况。

　　工作人员介绍，重庆城口亢谷景区成功创建国家4A级景区以来，重视提升服务水平和景区服务质量，但由于景区开发时间不长，从业者服务水平也参差不齐，对于出现游客就餐难的问题，他们先对游客说声抱歉。景区管委会将会加强规范景区涉旅企业管理，加强从业人员素质，并对从业人员进行培训。

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十里河 发表于 2016-10-9 09:16
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一介草民 发表于 2016-10-9 22:12
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