国庆假期刚刚过去，晒美景、晒美食成为这几天的热门话题。每年的法定假日，既是旅游市场的“黄金时期”，也是对游客文明素质的一场考验。
在如今的大众旅游时代，游客的文明水平是否能跟上旅游业快速增长的脚步？
文明旅游意识要逐渐养成
国庆期间，一对年轻情侣不顾“禁止刻画”标牌的提示，用钥匙将名字刻在了长城砖墙上，两个人的行为引发了网友的愤怒。据报道，各地景区出现的不文明旅游行为也有不少。每逢旅游旺季，不文明旅游的现象总是不时出现在人们的视野中。
不过，总体来看，旅游不文明行为与前两年相比已经减少了很多，许多游客开始有意识地注意自己在旅途中的行为举止。“今年国庆天安门广场约11万人观看升旗仪式，但乱扔垃圾的现象比往年明显减少。”北京环卫集团的工作人员介绍。
有专家提出，一些旅游不文明行为，是出于“出了门，没人认识，可以放松”的心理；还有一些是出于无意识的行为，将一些不良行为习惯带到了旅途中。因此，应加强引导宣传，逐渐树立游客文明意识。
“文明旅游意识需逐渐养成，随着我国旅游规模不断扩大，旅途中的文明行为规范和旅游从业规范越来越受重视。”北京旅游学会副秘书长刘思敏认为，不文明行为是少数，解决这一问题在于加强社会教育，提升国民素质。
文明旅游环境要各方共建
为促进文明旅游环境的建立，有关部门和各地采取了多项措施。今年6月，被称为新版旅游“黑名单”的《旅游不文明行为记录管理暂行办法》正式发布，监管范围从游客扩大到旅游从业者，对较严重的不文明行为和旅游市场乱象采取了惩处和限制措施。
目前，已有24名游客和旅游从业人员“榜上有名”。
为加强文明旅游正面引导，国庆假期期间各地开展了不少文明旅游主题活动：江西省旅发委在微信、微博上开展晒“文明出游”系列活动；青海开展了以文明旅游、诚信经营为主旋律的宣传教育活动，引导游客文明旅游；在山东省蓬莱阁景区，通过景区温馨广播，提醒游客文明出行。
专家表示，倡导文明旅游需要多方合力，既要不断完善相关法律法规，又要加强教育引导，将硬性约束与正面倡导并重，既使不文明者受到惩处，又将文明意识内化于游客内心。（记者 鲁元珍）
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发表于 2016-10-10 08:40
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